총칙

GS스포츠㈜(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하여 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 회사는 FC서울 축구아카데미 관련 웹사이트 및 서비스 이용 과정에서 처리되는 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간 및 정보주체의 권리 등을 안내하기 위하여 본 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 처리하는 개인정보 항목, 수집 및 이용 목적, 보유 및 이용 기간

회사는 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보 처리 목적을 달성하기 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집, 이용합니다.

① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

구분	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용 기간	법적 근거
회원가입·관리	회원가입 의사 확인, 회원 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지, 고지·통지 및 민원처리	이름, 생년월일, 성별, 로그인 ID, 비밀번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 중복가입확인정보(DI)	서비스 계약 해지(탈퇴)까지	제15조제1항제4호 (계약의 체결 및 이행)
자녀(수강생) 수강신청	아카데미 수업 수강신청 및 수강생 관리	이름, 생년월일, 연락처, 학교, 성별	수강 결제일로부터 5년 (계약 관련 기록)	제15조제1항제4호 (계약의 체결 및 이행)

② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

구분	수집(이용) 목적	수집(이용) 항목	보유 및 이용 기간	법적 근거
회원가입·관리	각종 고지∙통지∙안내 및 마케팅 및 광고 등	(선택) SMS수신여부, 이메일수신여부	서비스 계약 해지(탈퇴)까지	제15조 제1항 제1호(동의)
온라인 상담	상담 접수, 상담내용 확인 및 답변, 민원처리	고객명, 로그인ID, 전화번호, 상담내용	상담 문의 대응 완료일로부터 3년	제15조 제1항 제1호(동의)

제2조 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 「개인정보 보호법」에 따른 동의가 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받고, 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다. 법정대리인은 본인의 회원계정으로 로그인하여 아동의 수강신청에 필요한 개인정보를 직접 입력할 수 있으며, 회사는 수강신청 및 수강생 관리 등을 위하여 해당 아동의 개인정보를 처리합니다. 회사는 법정대리인의 동의 여부를 확인하기 위하여 필요한 최소한의 정보를 처리할 수 있으며, 법정대리인의 동의 방법 및 확인 절차는 회원가입 또는 수강신청 과정에서 안내합니다.

제3조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 또는 보관장소로 옮겨 보존합니다.

① 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우

대상	관련 법 조항	보유기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록		5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록		3년
인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료	통신비밀보호법	3개월

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

● 파기 절차 : 개인정보 보유 및 이용기간을 선정하고, 선정한 기간이 지난 개인정보를 파기합니다.

● 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제4조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 관리·감독 및 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

수탁자	위탁 업무
㈜꿈을 그리다	FC서울 홈페이지 시스템 운영·개발·유지보수
채널톡 코퍼레이션	온라인 상담 플랫폼 운영·유지보수

제5조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 조치를 시행합니다.

① 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화, 정기적인 개인정보 보호 교육, 보안서약 및 수탁자 관리·감독

② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제, 접속기록 보관·점검, 개인정보 암호화 저장 및 전송, 보안프로그램 설치·운영, 취약점 점검 및 보완

③ 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등 보호구역의 출입통제, 문서·보조저장매체의 안전한 보관, 재해·재난 대응 및 복구조치

제6조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

● 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

● 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용·차단

- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터관리 및 삭제

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용·차단

- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

- 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

- 정보주체는 회사 이메일(securitygs@gssports.co.kr)을 통하여 개인정보 관련 권리 행사가 가능합니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서

구분	성명	소속/직위	연락처
개인정보 보호책임자	하병진	경영지원부문 / 리더	02-306-5050 securitygs@gssports.co.kr
개인정보 보호 담당자	김기남	재경팀	02-376-2189 kinkim@gssports.co.kr

정보주체는 개인정보 보호와 관련한 문의, 불만처리, 피해구제 및 권리행사에 관한 사항을 위 담당부서에 문의할 수 있습니다. 회사는 문의사항을 신속하게 처리하도록 노력합니다.

제9조 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정윈원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972(www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제10조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위 개인정보 처리방침을 변경할 수 있으며, 변경 시행 전에 웹사이트의 공지사항 또는 개별공지를 통하여 고지하고 있습니다. 또한 개인정보 처리방침에 버전 및 개정일자 등을 기재하여 과거의 개정 내역도 쉽게 알 수 있도록 고지하고 있습니다.

본 방침은: 2026년 8월 27일부터 시행됩니다.

Future of FC서울(이하 구단)은 회원으로 가입한 이용자의 개인정보 보호를 위해 구체적 방침을 명시한 개인정보 보호정책을 제정하여 준수합니다.

본 보호정책은 관계 법령의 변경 및 구단이 제공하는 서비스의 내용변경에 따라 바뀔 수 있으므로 구단 홈페이지 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

4. 개인정보 제공

5. 수집한 개인정보의 위탁

6. 개인정보의 파기 및 절차 및 방법

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

9. 개인정보 보호 책임자 및 담당자 안내

10. 기타 개인정보 취급에 관한 방침

1. 수집하는 개인정보의 항목

구단은 회원가입, 상담, 아카데미 수강 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

* 수집항목

필수 항목 : 이름 , 로그인ID , 비밀번호 , 휴대전화번호 , 이메일, 주소, 생년월일, 성별, 서비스 이용기록 , 접속 IP 정보

선택 항목 : 자녀정보(이름, 생년월일, 학교, 성별, 연락처)

* 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

구단은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

- 아카데미 서비스 제공에 관한 계약 이행

- 수강료 납부 및 환불 안내, 공지사항등의 고지사항 안내

- 회원 관리

- 마케팅 및 광고에 활용

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

구단은 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존 항목 : 서비스 이용기록 , 접속 IP 정보

보존 근거 : 3년 보관 후 미사용시 삭제

보존 기간 : 3년

그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 구단은 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보 제공

구단은 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 귀하의 개인정보를 제공하고 있습니다.

- 제공 대상 : 나이스평가정보(주)

- 제공하는 개인정보 항목 : 이름,휴대전화번호

- 제공정보의 이용 목적

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인,불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지

- 제공 정보의 보유 및 이용 기간

본인확인 절차 후 즉시파기

5. 수집한 개인정보의 위탁

구단은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있습니다.

수탁업체 : GS스포츠

위탁업체 : (주)꿈을그리다

위탁업무 내용 : 아카데미 홈페이지 관리 및 시스템 관리

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

구단은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 이용자의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는「개인정보 변경」(또는 「회원정보 수정」등)을 클릭하여 본인확인 절차를 거치신 후 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.

구단은 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 정정을 거절할 수 있습니다.

- 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우

- 구단의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우

- 법령에 위반하는 경우

이용자는 회원가입 시 개인정보의 수집•이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 삼성전자웹사이트 첫 화면의 「동의철회(회원탈퇴)」를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하시거나, 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail 등으로 연락하시면 지체없이 이용자의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다. 구단은 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

이용자는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률」등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

구단은 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie)를 운용하지 않습니다. 쿠키란 구단의 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

9. 개인정보 보호 책임자 및 담당자 안내

구단은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인 정보관리담당자 및 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리담당자

성명 : 김기남

직위 : 차장

전화번호 : 02-306-5050

이메일 : kinkim@gssports.co.kr

개인정보 보호책임자

성명 : 하병진

직위 : 리더

이메일 : securitygs@gssports.co.kr

귀하께서는 구단의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리당담자에게 신고 하실 수 있습니다. 구단은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)

2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

4.경찰청 사이버테러스응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

10. 기타 개인정보 취급에 관한 방침

1). 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

구단은 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

- 이용자의 개인정보중 비밀번호는 암호화 되어 저장하고 있습니다.

- 구단은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지 하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인 정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

- 구단은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

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- 입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

- 구단은 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

- 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 구단은 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

2). 링크사이트 제공 방침

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이 개인정보취급방침은 2026년 6월 30일에 제정되었습니다.